Adelsberger, détaillant de mode de St. Johann, sur les défis et la confiance

Adelsberger, détaillant de mode de St. Johann, sur les défis et la confiance

Le détaillant de mode rapporte le 12 juin 2025Bernhard Adelsbergerde St. Johann sur ses expériences dans le secteur de la mode et les défis de ces dernières années. Dans une interview au PN (Pongauer Nachrichten), Adelsberger se montre optimiste quant à l'avenir. Il souligne l'importance de la communauté dans sa ville, qui l'a aidé à traverser des moments difficiles. Sa passion pour la mode perdure dans sa maison de couture située au centre de St. Johann.

Les conditions générales du commerce de détail évoluent de plus en plus, ce qui ne passe pas inaperçu chez Adelsberger. En janvier 2025, une étude approfondie sur l'avenir du commerce de détail de mode a été présentée, fournissant des informations plus approfondies sur le comportement d'achat des consommateurs. Cette étude, réalisée par Commission fédérale pour le commerce des articles de mode et de loisirs de la WKÖ a été chargé de faire la lumière sur les préférences des consommateurs autrichiens.

Le comportement d'achat change

Les enquêtes, menées en octobre et novembre 2024 auprès de 1 000 personnes âgées de 16 à 75 ans, révèlent des tendances fascinantes. Les résultats concernant l'utilisation des canaux fixes et en ligne sont particulièrement frappants. Par exemple, achetez38% des répondantsVêtements principalement dans les papeteries, tandis que40% les deuxutilisation – à la fois dans les magasins physiques et sur les plateformes en ligne.

• Kleidung: 38 % stationär, 16 % online, 40 % beides.
• Schuhe: 44 % stationär, 16 % online, 28 % beides.
• Sportartikel: 27 % stationär, 17 % online, 23 % beides.
• Lederwaren: 50 % stationär, 20 % online, 30 % beides.

Ces données sont particulièrement importantes pour des opérateurs comme Adelsberger, car la baisse de 8 points de pourcentage du nombre d'hédonistes du shopping depuis 2018 indique un changement d'attitude à l'égard du shopping. Achetez aussi61% des répondantsLes vêtements sont moins courants qu'en 2018, ce qui accroît encore le défi pour les détaillants physiques.

L'avenir du commerce de détail de mode

Un autre aspect intéressant de l’enquête concerne les attitudes à l’égard des achats en ligne.50% des acheteurs en ligneont déjà commandé sur des portails en ligne asiatiques, Temu étant la plateforme préférée. Cependant, sont40% d'insatisfaitsavec le traitement des plaintes de ces fournisseurs et exprimer des préoccupations concernant la qualité du service et la qualité des produits.

Selon Bernhard Adelsberger, les consommateurs plus âgés sont intéressés à acheter auprès de détaillants locaux car ils offrent une garantie plus élevée (77 %) et une meilleure qualité (75 %).51%des personnes interrogées déclarent préférer acheter auprès de détaillants locaux afin de soutenir l'économie autrichienne.

Adelsberger assure qu'il reconnaît les signaux des consommateurs et souhaite les intégrer dans son offre. À l'époque où66%Alors que les consommateurs attendent une offre identique dans les magasins et les boutiques en ligne, il promet d'offrir à ses clients un large éventail de choix.

Les défis du secteur de la vente au détail de mode sont incontestables. sn.at souligne que des conditions de concurrence plus équitables pour le commerce intérieur sont nécessaires. Alors fait appelCommandant Günther Rossmanithdans l'étude, la suppression de la limite de 150 euros de franchise de droits et la responsabilité des plateformes en ligne dans le respect des normes de l'UE.

Dans l’ensemble, cela montre que l’industrie de la mode est confrontée à des défis majeurs, mais offre également des opportunités lorsqu’il s’agit de s’adapter aux besoins changeants des clients. Adelsberger souhaite développer son activité en fonction des nouvelles évolutions du marché et reste optimiste quant à l'avenir.