Chaos an den deutschen Flughäfen: Pünktlichkeit auf der Strecke!

Airhelp veröffentlicht 2025 ein neues Ranking der deutschen Flughäfen, bewertet nach Pünktlichkeit, Service und Kundenzufriedenheit.
Airhelp veröffentlicht 2025 ein neues Ranking der deutschen Flughäfen, bewertet nach Pünktlichkeit, Service und Kundenzufriedenheit. (Symbolbild/MS)

Flughafen Frankfurt-Hahn, 55483 Hahn, Deutschland - Heute ist der 26. Mai 2025 und das Flughafen-Ranking für Deutschland bringt Licht und Schatten. Laut Merkur steht der Flughafen Frankfurt-Hahn ganz oben auf der Negativliste mit nur 2,8 von 5 möglichen Sternen. Hauptkritikpunkt ist die geografische Lage, die über 120 Kilometer von Frankfurt entfernt ist.

Das Ranking, das von Airhelp erstellt wurde, bewertet Flughäfen nach Pünktlichkeit, Service sowie Gastronomie- und Einkaufsangebot. Dabei macht die Pünktlichkeit satte 60 Prozent der Gesamtbewertung aus. Insgesamt wurden über 316.000 Google-Bewertungen für die Analyse herangezogen.

Die schlechtesten Flughäfen Deutschlands

Die fünf am schlechtesten bewerteten Flughäfen in Deutschland im Jahr 2025 sind:

  • 1. Flughafen Frankfurt-Hahn: 2,8 Sterne
  • 2. Flughafen Berlin Brandenburg (BER): 3,2 Sterne – trotz einer leichten Verbesserung bleibt er unterdurchschnittlich
  • 3. Flughafen Dortmund: 3,5 Sterne
  • 3. Flughafen Köln-Bonn: 3,5 Sterne
  • 3. Flughafen Memmingen: 3,5 Sterne
  • 4. Flughafen Weeze: 3,6 Sterne
  • 4. Flughafen Hannover: 3,6 Sterne
  • 4. Flughafen Düsseldorf: 3,6 Sterne
  • 5. Flughafen Hamburg: 3,7 Sterne
  • 5. Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden: 3,7 Sterne

Während kleinere Flughäfen häufig besser abschneiden, zeichnen sich größere Flughäfen häufig durch mittelmäßige Bewertungen aus. Dies ist auch auf Verspätungen, Streiks und lange Wartezeiten zurückzuführen, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen.

Die besten Flughäfen Deutschlands

Im Gegensatz dazu führt der Flughafen Lübeck-Blankensee das Ranking mit 4,4 Sternen an. Weitere gut bewertete kleinere Flughäfen sind Münster-Osnabrück, Kassel-Calden und Rostock-Laage (jeweils 4,3 Sterne) sowie Nürnberg, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken und Friedrichshafen (jeweils 4,2 Sterne).

Auf internationaler Ebene zeigt das jährliche Ranking von Airhelp, dass Flugreisen oft einen entscheidenden Bestandteil der Urlaubsplanung darstellen. Die Kriterien, die für entspannte Reisen entscheidend sind, beinhalten auch Annehmlichkeiten an Flughäfen sowie die Pünktlichkeit der Flüge. Laut Reisereporter gibt es im Jahr 2024 keinen deutschen Flughafen unter den Top 10.

Die besten Flughäfen der Welt

Die besten Flughäfen weltweit wurden ebenfalls bekannt gegeben. Hier sind die drei besten:

  • 1. Hamad International Airport, Doha: 8,52 Punkte, bester Service und Pünktlichkeit
  • 2. Flughafen Kapstadt, Südafrika: 8,50 Punkte, höchste Pünktlichkeit mit 8,6 Punkten
  • 3. Flughafen Chubu, Japan: 8,49 Punkte, gute Pünktlichkeit mit 8,5 Punkten

Der Dortmunder Airport ist der beste deutsche Flughafen und belegt Platz 32 in diesem internationalen Ranking. Während 2024 die Lage für die deutschen Flughäfen eher bescheiden aussieht, bleibt abzuwarten, ob sich die Situation im Jahr 2025 verbessern kann.

Details
Ort Flughafen Frankfurt-Hahn, 55483 Hahn, Deutschland
Quellen