Suche
Mein Konto
EU ändrar kompensationsregel: passagerare väntar längre på pengar!
I Luxemburg beslutade EU:s transportministrar att endast bevilja kompensation för förseningar på 4 timmar eller mer.
EU ändrar kompensationsregel: passagerare väntar längre på pengar!
En stor förändring på området för flygpassagerares rättigheter kommer: EU planerar att reformera riktlinjerna för kompensation för flygförseningar. I framtiden kommer passagerare bara att kunna kräva ersättning om förseningen är fyra timmar eller mer. Tidigare kunde passagerare förvänta sig kompensationsbetalningar för bara tre timmar. Detta beslut stöddes av en majoritet av EU:s transportministrar vid ett möte i Luxemburg, as nau.ch rapporterad.
De nya reglerna är i första hand avsedda för kortare flygsträckor på upp till 3 500 kilometer. Om förseningen är mer än fyra timmar ska passagerarna få en ersättning på 280 franc. För flygningar över 3 500 kilometer sätts en tidsgräns på sex timmar, med eventuell kompensation på 470 franc.
Gällande ersättningsbestämmelser
Flygbolagen har också höjt sina röster och efterlyser längre tidsfrister som en del av diskussionerna: fem timmar för kortdistansflyg och nio timmar för långdistansflyg. Dessa förändringar har en lång historia, eftersom revideringen av riktlinjerna har pågått sedan 2013 tills EU-länderna slutligen nådde en överenskommelse efter 12 år.
Passagerares rättigheter och deras inverkan
Passagerares rättigheter regleras av förordning (EG) nr 261/2004, som påverkar alla flygningar från EU:s flygplatser, oavsett var flygbolaget är baserat. För flygningar från tredje land till EU-flygplatser gäller rättigheterna endast om de är EU-flygbolag. Passagerare har rätt till ersättning för förseningar på minst tre timmar consumerzentrale.de är förskjutna enligt följande:
- 1.500 km oder weniger: 250 Euro
- Mehr als 1.500 km innerhalb der EU oder 1.500 bis 3.500 km: 400 Euro
- Mehr als 3.500 km: 600 Euro
Vid avgångsförseningar på mer än fem timmar har passagerare dessutom rätt till full återbetalning eller assistans vid längre vistelser på flygplatsen.
I Schweiz finns det för närvarande ingen specifik lagreglering angående kompensation för flygförseningar. Sådana beslut fattas istället ofta av civila domare. Detta kan dock ändras eftersom de nya EU-riktlinjerna också kan få en inverkan på schweiziska passagerare som följer EU:s regler.
Huruvida de nya ersättningsbestämmelserna slutgiltigt kommer att antas nu beror på godkännande av EU-parlamentet, som väntas vilja behålla det befintliga tretimmarskravet.